Mokėjimai

Mokėjimai už užsakymus gali būti atlikti Paypal, Apple Pay, Google Pay ir kredito / debeto kortelėmis, naudojant Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninę bankininkystę. Mokėjimai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.​

​​

​

Pristatymas

Pateikus užsakymą pirkėjas gauna patvirtinimo el. laišką su pristatymo ir apmokėjimo duomenimis. Jei pateikti duomenys yra neteisingi, pirkėjo atsakomybė yra informuoti mane apie klaidą el. pašt (hello@rutacyrolyte.com) per ne daugiau nei 3 darbo dienas nuo patvirtinimo laiško gavimo datos.

​

Įsigytos prekės yra išsiunčiamos per 3-5 darbo dienas po to, kai yra pateikiamas ir apmokamas užsakymas, nebent nurodyta kitaip. Vėlavimo atveju, paaiškinamasis el. laiškas yra atsiunčiamas klientui iš hello@rutacyrolyte.com el. pašto su nauja pristatymo informacija.​

​

Jei pasirenkamas "Asmeninio perdavimo" pristatymo būdas, aš susisieksiu su klientu per ne daugiau nei 3 darbo dienas dėl detalesnio susitarimo. Jei klientas neatsiunčia atsakymo per 10 darbo dienų, užsakymas yra laikomas apleistu ir sumokėta suma už užsakymą nebus grąžinama.

​

Prisiimu pilną atsakomybę tinkamai supakuoti užsakymus pagal jų specifikacijas. Tačiau, prašau supraskite, kad naudojant pristatymo paslaugas, prekių tvarkymas nėra tik mano vienos kontrolėje.​

​

​

Grąžinimas

Užsakymų grąžinimas yra galimas, jei:

 — užsakyme ne tie produktai;

 — sugadinti produktai (ištraukti siūlai, įskilimai, plyšiai);

 — užsakymas pažeistas pristatymo metu.​

​

Grąžinimas negalimas, jei:

 — užsakymas dingo pristatymo metu;

 — produktai pažeisti dėl naudotojo klaidos.

 

Bet kokiu kitu atveju, susisiekite su manimi hello@rutacyrolyte.com ir pasistengsiu išspręsti bet kokią kilusią bėdą.